radek novotný: Dobrý den,
Včera během online setkání nebyl prostor ani čas zacházet nějak do detailu v tom, jaké profese zaniknou a které vzniknou.
Obecně lze říci, že není užitečné se tímto úhlem pohledu zaobírat. Nejde totiž o profese, ale o pracovní úkony, které se budou měnit.
Asi víte lépe než já, že každá profese, či pracovní činnost se skládá z pracovních úkonů.
Ve zkratce jde o to, že každá práce se dá rozdělit na jednotlivé pracovní úkony:
1. Práce bez přemýšlení (rutinní pracovní úkony),
- opakované pohyby, jednoduché počty
2. Plnění úkolů podle zadání - pracovní úkony podle předložených faktů, norem
- Vaření, účetnictví, expertízy, technologické postupy, laboratorní testy, scénárista nekonečných seriálů
3. Pracovní úkony bez podkladů, jen se zadáním (úkoly, kdy je třeba si informace, údaje hledat) – nebo odborně se tomu říká „samostatné rozhodování“.
- Úklid dětského pokoje, úkoly na principu: „Všechny cesty vedou do Říma“,
Detektivní, vědecká práce, činnost investigativního novináře, dobrého spisovatele, „speciální chirurgické operace“ – spíše ve fázi přípravy operace, než v samotném výkonu, atd.
4. Hra podle pravidel - proměnlivé pracovní úkony
- tvorba výjimečného umělce, herní projev sportovce (zejm. v kolektivních hrách), skutečný/pravdivý rozhovor redaktora s osobností
A poměr mezi těmito pracovními úkony v rámci dané profese naznačí, jak moc se daná práce promění nástupem robotů, či UI
-------------------
Ale opět je lepší říkat promění, než že roboty a UI převezmou pracovní činnosti, protože totální převzetí je jen jednou z typů proměny:
1) substituce – neboli náhrada, kdy technologie převezme úkony, které do té doby zajišťoval pracovník; jako kdysi výpočty na kalkulačce
2) augmentace neboli rozšíření, kdy technologie rozšiřuje schopnosti pracovníka, umožňuje mu udělat více, kvalitnější práci za méně času:
- počítačová analýza obrazu a z ní vycházející hodnocení,
- medicínské zobrazování orgánů za pomoci virtuální reality a hledání postupu operativního zákroku
- jednání /vyjednávání s analýzou hlasu klienta, atd.
3) generování, kdy nová technologie vytvoří úkoly, které pracovník do té doby nedokázal plnit. Jde o nové úkony, ne o převzetí odjinud.
-------------------------
Obecně se dá říct, že nejlevněji si nahradí rutinní pracovní úkony a plnění podle zadání.
Jak jsme se včera bavili s panem Kalendou, umělá inteligence snadno řeší pravděpodobnostní situace na základě již existujících dat, včetně strojového učení, ale nové situace, o kterých data nejsou, ta zatím řešit nedokáže.
Z tohoto úhlu pohledu je tedy neefektivní roboty a UI nahrazovat úkony spočívající v samostatném rozhodování a proměnlivé pracovní úkony. V tomto případě bude spíš docházet k augmentaci než k substituci.
Tímto jednoduchým postupem (rozklad pracovní činnosti/profese na pracovní úkony a technicko-ekonomická úvaha efektivity substituce, augmentace, generování nad nimi) lze v podstatě odhadnout u velkého počtu profesí, zda a jak se promění.
Pro vlastní prezentační činnost na workshopech mám zpracované profese pedagoga, lékaře, podnikatele a architekta, které mohu v případě zájmu poskytnout.
Třeba Vám tento krátký vhled v určitém poznání či v odhadu pohledu do budoucna v kontextu budování Vize, pomůže.
Hezký den přeje
Radek Novotný